Preguntas Frecuentes
¿Cuándo llega mi pedido?
¿Cuándo llega mi pedido?
Los pedidos realizados se preparan de 1–3 días. El plazo de entrega en España es de 6–8 días laborables. Recibirás un email de confirmación con número de seguimiento.
¿Cuánto tiempo mantiene el agua fría?
¿Cuánto tiempo mantiene el agua fría?
Hasta 24 horas para bebidas frías y hasta 12 horas para bebidas calientes. El aislamiento de doble pared al vacío crea una barrera térmica que no depende de materiales externos. Probado a temperatura ambiente de 20°C.
¿Y si no me convence? ¿Puedo devolverla?
¿Y si no me convence? ¿Puedo devolverla?
Claro. Tienes 30 días desde la recepción para devolver el producto. Contáctanos por email y gestionamos el reembolso completo en menos de 48h. Sin letra pequeña.
¿Se puede poner en el lavavajillas?
¿Se puede poner en el lavavajillas?
Recomendamos lavado a mano con agua templada y jabón suave. El lavavajillas puede dañar el aislamiento a largo plazo con el calor y los detergentes agresivos. Con lavado a mano, tu Nitrova durará mucho tiempo sin perder rendimiento.
¿La tapa cierra bien y no gotea en la mochila?
¿La tapa cierra bien y no gotea en la mochila?
Sí. El sistema de cierre hermético ha sido probado para garantizar cero filtraciones en posición horizontal y boca abajo. Llévala en la mochila con total confianza.
¿Cansado de las botellas aburridas de toda la vida?
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Si se te queda el agua tibia a mitad del entreno, se te moja siempre la mochila por la tapa que gotea... No tienes preocupándote de eso por qué en NITROVA tenemos la solución
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